松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正極推進居室適退化改變，此外來嘗試智慧人生關于養老地產養老，提升自己產品層次模型。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型產品讓家里人舒心
87歲的陸昌明與丈夫住在松江，獨一無二的她則住在市內。去年年終，她為陸昌明申請表了“美好的生活一直”為老業務，配合的AI心率偏高計行將老者的綠色健康數據源進行發射到她移動上。“心率偏高出錯時，還能自動式發射警報短息，便利、信得過，解除凍結了我常年近些年的恐慌。”陸昌明的她說。
“幸福的至今”提供數據的生活便利、被動感恩、急救救治、身體健康監測網等均值型服務培訓，當下，預算A“挽回感情搭橋”原有破網朋友約2.9百企，預算B“被動感恩”破網朋友約1200戶，預算C“急救救治”破網朋友1613戶。
3個預算相應的個人審請條件分為為607歲往上往上年齡較大的人、607歲往上往上特種年齡較大的人，甚至857歲往上往上年齡較大的人或807歲往上往上特種年齡較大的人，有業務的需求的年齡較大的人及死者家屬可填個人審請表，經居（村）委會和街鎮想關行業提交申請后，成松江區“快樂遲遲不能緩和”免費會員。
多元化能力讓中老年人溫情
“開心久就”新項目自退出到現在，在不斷地積極推進中老爺爺們人家居收納照護檢測，拉低中老爺爺們人不小心風險控制部分更好地發揮了為重要功能，受人中評，也讓許多老爺爺感觸售后服務貼心服務又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老太太趙保姆前半段時段會有一些悶悶不樂，每一周與她期限語音聊天的為老業務性客服功能熱線話務員看見后，認真認識其原因。以前，老太太是根據不方式我剛改換的長護險業務性員因為不用心。客服功能熱線話務員一只文明勸導老太太換位心思，一只取得聯系新的長護險業務性員，幫她想措施能克服老太太的念舊心理學。一截時段后，老太太情緒低落穩定下來。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。